Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
248033, г. Калуга, Тульское шоссе, 4
8 (4842) 77777-2 построить маршрут
Всесезонная проверка автомобиля (фото
Сервис

Всесезонная проверка автомобиля

Для постгарантийных автомобилей Nissan всех моделей за 999 руб.
Подробнее
Элементарно: окраска детали кузова от 6 000 рублей (фото
Сервис

Элементарно: окраска детали кузова от 6 000 рублей

Поцарапали машину, а полиса КАСКО нет? Воспользуйтесь специальным предложением по окраске кузовных элементов по фиксированной цене – от 6 000 рублей.
Подробнее
Смотреть еще